Medienmitteilung des Zürcher Verkehrsverbund

Der ZVV informiert mit Schreiben vom 2. September 2024 über eine anstehende Änderung im Zürcher Verkehrsverbund ZVV: Der Ticketverkauf beim Fahrpersonal in den Regionalbussen wird per Dezember 2024 vollständig eingestellt. Aus betrieblichen Gründen erfolgt die Aufhebung gestaffelt. Auf mehreren Linien ist seit Juni 2024 der Verkauf beim Fahrpersonal bereits aufgehoben worden. Die Fahrgäste auf diesen Linien wurden im Vorfeld direkt im Fahrzeug darüber informiert und auf Alternativen hingewiesen. 

Telefonischer Ticketkauf, Mehrfahrtenkarte und Rückfallebene
Als Alternative zum Ticketkauf beim Fahrpersonal und den digitalen Kanälen hat der ZVV ab März 2024 den telefonischen Ticketverkauf eingeführt. Ausserdem behält der ZVV auch weiterhin die Mehrfahrtenkarte im Sortiment, die im Bus abgestempelt werden kann. Für unvorhergesehene oder ganz spontane Fahrten gibt es zudem eine Rückfallebene: Während einer Übergangsphase kann weiterhin ein sehr reduziertes Sortiment direkt im Bus mit Kartenzahlung gekauft werden.

Das Schreiben mit ausführlichen Informationen finden Sie unten angefügt.

Für Rückfragen steht Ihnen die Medienstelle des ZVV unter 043 257 48 80 zur Verfügung.